Корпоративный сайт как способ интернет-рекламы

Please log in to add your comment.

Transcript of Корпоративный сайт как способ интернет-рекламы.

В наше время существует много новых тенденций в совершенствовании и развитии PR-технологий. Одна из самых важных и актуальных тенденций — это повышение внимания к Интернет. Все большее число рекламистов и маркетологов понимают, что Интернет, как один из каналов рекламной коммуникации, позволяющий дешевле и эффективнее использовать рекламные и маркетинговые проекты. А основным из средств рекламной коммуникации в подобных проектах в большей степени становится корпоративный сайт.

Объект исследования данной работы — корпоративный сайт. Предметом исследования является влияние корпоративного сайта на продвижение компании.

1. Общая характеристика корпоративных сайтов.

1. 1. Что такое корпоративный сайт?

Корпоративный сайт — это высококлассный ресурс компании, который используется для различных коммерческих и информационных целей:

Представление информации о деятельности компании партнёрам и клиентам;

Представление портфолио и ассортимента товаров;

Интернет-продвижение по разным каналам;

Быстрое привлечение новых клиентов;

Создание редкостного информационного ресурса о вашей сфере.

Введение 3

1. Общая характеристика корпоративных сайтов. 5

1. 1. Что такое корпоративный сайт? 5

1. 2. Виды корпоративных интернет — сайтов 6

1. 3. Цели и задачи корпоративных сайтов 10

2. Аудитория корпоративных сайтов 16

3. Раскрутка корпоративных сайтов 18

Выводы 19

Список использованных источников. 21

Сейчас роль корпоративного сайта увеличивается в интеграции общественности компаний. Новостная лента играет значительную роль в информационной составляющей Интернет-ресурса. При отсутствии актуальных новостей сайт может потерять доверие со стороны пользователей и вследствие предполагаемых партнеров и покупателей. Исходя из такой ситуации, предприятия должны быть более внимательны к тематике статей и частоты их обновления.

Цели исследования реализуются в решении нескольких задач:

Определение понятия, видов, целей, задач корпоративного сайта;

Аудитория корпоративных сайтов;

Раскрутка корпоративных сайтов.

Исследование проводилось на основе опубликованных источников в области корпоративных сайтов: статьи из различных журналов, книга М. В Гундарина «Книга руководителя «Теория и практика массовой информации: основы медиа-рилейшнз», книга Гурова «Продвижение бизнеса в Интернет. Все о рекламе и PR в сети», а также различные сайты о рекламе и PR.

Корпоративный сайт как способ интернет-рекламы.

1.2. Виды корпоративных интернет — сайтов

Сайты-визитки

Сайты-презентации

Товарные каталоги и интернет — магазины

Корпоративные ресурсы

Корпоративные медиа

Информационные ресурсы

В основном, такие сайты включают в себя где-то от десяти до пятнадцати страниц, содержащие общую информацию о деятельности компании и ее ассортименте товаров и услуг. На этих сайтах должна размещаться контактная информация. Иногда на сайтах публикуются прайс-листы, дающие возможность скачать информацию или посмотреть ее в он-лайн режиме.

Сайты-визитки

Создание сайтов-презентаций – очень распространенная услуга, давшая возможность дать сайту информационный характер. Цель создания — демонстрация основных услуг компании и ассортимента. Это делается, в основном, для характеристик и продвижения новых услуг. Чаще всего такие сайты имеют много графики.

Сайты-презентации

Товарные каталоги это сайты фирм, которые предлагают большой ассортимент товаров.

Для создания таких сайтов необходимо использовать специальное программное обеспечение, которое поддерживает максимально простое добавление/ удаление товаров в рубрики и подрубрики. быстрое создание разветвленной структуры товарных категорий, удобный ввода характеристик различных товаров. Еще на сайте можно разместить документацию, фотографии, презентации, схемы, указать цены на продукции и услуги. Посетители заказывают товары с помощью электронной почты, которую потом обрабатывает менеджер компании.

Товарные каталоги и интернет — магазины

Корпоративные ресурсы

Корпоративный интернет — ресурс — очень эффективный инструмент для привлечения и обслуживания клиентов. Они показывают посетителям полную информацию по продуктам ( услугам). Часто корпоративные ресурсы имеют средства для он-лайн общения персонала компании и посетителей.

Корпоративный интернет — ресурс — очень эффективный инструмент для привлечения и обслуживания клиентов. Они показывают посетителям полную информацию по продуктам ( услугам). Часто корпоративные ресурсы имеют средства для он-лайн общения персонала компании и посетителей.

Корпоративные ресурсы

Стоит отдельно поговорить о корпоративных медиаресурсах. Они стоят между информационными и корпоративными ресурсами и их часто используют для создания эффективных внутренних коммуникаций в компании. Чаще всего — это интернет — версии бумажных корпоративных газет или журналов, которые дополнены возможностью он-лайн общения служащих и клиентов. Они служат либо для сотрудников компании, либо для широкой аудитории .

Корпоративные медиа

Такие ресурсы характеризуются большим количеством информационных материалов по теме сайта. Они имеются постоянное обновление. В основном, такими сайтами являются сетевые издания, интернет — представительства оф-лайновых СМИ или агентства информации

Информационные ресурсы

Корпоративные сайты имеют множество целей и задач:

Предоставление информации.

Создание и стимулирование имиджа.

Поддержка клиентов.

Продвижение товаров и услуг.

Промоушн, PR компании.

Сбор и анализ информации.

1. 3. Цели и задачи корпоративных сайтов

Своевременно и регулярно предоставлять актуальную и достоверную информацию — это одна из самых важных задач любого корпоративного сайта. Это помогает повышать авторитет в глазах потребителя, дает понять, что сайт обновляется и развивается, и говорит человеку о том, что организация работает успешно и преуспевает. Другая сторона вопроса — точные статистические данные.

Предоставление информации.

Другая, не менее важная задача корпоративного сайта — создать положительный благоприятный имидж компании. Это достоверность информации, отсутствие визуальных раздражителей, внимание к посетителям и пр.

Создание и стимулирование имиджа.

Залог успеха и формирования положительного имиджа компании — квалифицированная и своевременная поддержка клиентов на корпоративном сайте. Помощь в получении необходимой информации, ответы на часто задаваемые вопросы, консультирование и дискуссии в онлайн режиме, обратная связь с посетителем — все это делает крепче позицию организации и создает приятное отношение к корпоративному сайту.

Поддержка клиентов.

Корпоративный сайт – хорошее средство для увеличения рынков сбыта компании, поиска новых деловых партнеров, продвижения товаров и услуг, покупателей, поставщиков. Компания заботится об удобстве своих клиентов, и это также способствует расширению бизнеса, предоставляя своим клиентам удобный, всегда актуальный сервис веб-сайт.

Продвижение товаров и услуг.

Кроме того, что корпоративный сайт активно формирует позитивный имидж компании и укрепляет доверие к ней ¬ как к солидному партнеру, он может быть очень эффективен для достижения целей PR отделения компании. Так, посетителей сайта можно привлекать к участию в конкурсах, розыгрышах призов и т. д. которые способствуют повышению узнаваемости бренда. С каждым годом роль сайта в промо — деятельности компании становится все больше.

Промоушн, PR компании.

Корпоративный сайт компании можно использовать для сбора и анализирования информации о посетителях сайта и дальнейшего перехода полученной информации в корпоративную CRM-систему. Путём сохранения информации о клиентах, истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов, корпоративная информационная система будет способствовать повышению уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшению обслуживания клиентов.

Сбор и анализ информации.

Аудиторию любого корпоративного сайта условно можно разделить на 3 основных категории:

Постоянные посетители

Новые посетители

Вынужденные посетители

2. Аудитория корпоративных сайтов

Такие посетители знают о компании все: что это за компания, ее производство, продажа, город, в котором она располагается, номера телефонов.

Постоянные посетители

Такие посетители попадают на корпоративный сайт первый раз: по адресу, указанному в визитке или рекламном объявлении в газете или по ссылке через поисковую систему. Они не знают профиль фирмы, вид ее занятия, поэтому для них будут важны разделы, которые носят информационный характер.

Новые посетители

Этой такой тип посетителей, которые заходят только в случае необходимости. К примеру, вам нужно срочно найти номер справочной аэропорта Домодедово. Вы заходите на сайт этой компании и находите там только нужную информацию.

Вынужденные посетители

3. Продвижение корпоративного сайта

Для начала сайт следовало бы оптимизировать. Оптимизация подразделяется на внутреннюю и внешнюю.

К мероприятиям внешней оптимизации относится расстановка ссылок на сайт, к внутренней – размещение контента, улучшение дизайна и т. п. Внутренняя оптимизация осуществляется по таким правилам:

Сайт компании, должен быть ярким и оригинальным, но также должен иметь эстетичный дизайн.

Оптимизация. Внешняя и внутренняя

Раскрутка и продвижение. Основные задачи и этапы:

Аудит сайта.

Определение степени раскрутки и, следовательно, оценка оптимальной стоимости продвижения сайта. Но достаточно сложно будет рассчитать средства, затраченные на раскрутку. Здесь следует учесть множество факторов.

Согласование даты оплаты и достижения поставленных результатов.

Заключение договора на раскрутку и продвижение.

Собственно, сама раскрутка и продвижение.